售后服務(wù)
AFTER-SALES
創(chuàng)新能力
三揚(yáng)股份的產(chǎn)品源于強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。三揚(yáng)股份歷來(lái)重視產(chǎn)品信息化、自動(dòng)化和智能化的研發(fā),在微電子技術(shù)與精密機(jī)械制造領(lǐng)域具有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立有省級(jí)工程中心——廣東省精密金屬拉鏈機(jī)裝備工程技術(shù)研究中心,并獲得二十項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。三揚(yáng)股份不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品運(yùn)行效率與可靠性,以其更好地體現(xiàn)產(chǎn)品自動(dòng)化、智能化、數(shù)據(jù)與系統(tǒng)集成的設(shè)計(jì)理念。穩(wěn)定可靠的設(shè)計(jì),量身訂做的產(chǎn)品,細(xì)致周到的服務(wù)是客戶(hù)回饋給三揚(yáng)股份的口碑;制作工藝先進(jìn)、測(cè)控技術(shù)精準(zhǔn),并將系統(tǒng)化管理模式融入自動(dòng)化生產(chǎn)過(guò)程中,是我們研發(fā)產(chǎn)品的一套設(shè)計(jì)理念。
服務(wù)保障
四大類(lèi)產(chǎn)品,齊頭并進(jìn),還得益于強(qiáng)有力的服務(wù)保障。三揚(yáng)股份注重銷(xiāo)售維修服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)的建立,目前,全國(guó)已建立有9個(gè)辦事處,2個(gè)獨(dú)家代理商,近20個(gè)委托經(jīng)銷(xiāo)維修點(diǎn)。在物流和生產(chǎn)計(jì)劃管理上,則利用信息化管理系統(tǒng),能夠準(zhǔn)時(shí)地把產(chǎn)品交到用戶(hù)手中。公司的生產(chǎn)及測(cè)試設(shè)備均從美國(guó)、德國(guó)、日本引進(jìn)的國(guó)際頂尖加工設(shè)備,近年來(lái)在加工設(shè)備上的投入已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)。擁有4臺(tái)馬扎克臥式加工中心、4臺(tái)沙迪克慢走絲、2臺(tái)沙迪克鏡面電火花機(jī)、18臺(tái)立式加工中心及多種機(jī)床等等共超過(guò)80臺(tái)精密加工設(shè)備;檢驗(yàn)測(cè)量采用海克斯康三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x,法國(guó)法宇激光跟蹤儀來(lái)檢查,確保了每個(gè)零部件的精度。
解決方案
公司信息化管理方面,在生產(chǎn)車(chē)間已全面采用無(wú)紙化管理,通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的SCADA(數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制系統(tǒng))、MES(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))、APS(高級(jí)排程系統(tǒng))、PLM(產(chǎn)品生命周期系統(tǒng))、QMS(質(zhì)量管理系統(tǒng))、WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng))組合成MOM(制造運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)),利用公司自主研發(fā)的通訊硬件及集團(tuán)旗下的自動(dòng)化機(jī)器人等先進(jìn)設(shè)備,借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃、制造執(zhí)行、采購(gòu)進(jìn)度、產(chǎn)能規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)的全面透明化,可視化,信息化,全面為客戶(hù)提供離散型制造業(yè)智能制造運(yùn)營(yíng)解決方案。
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